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エージェント管理概要

エージェント管理についてです。


目次
  1. 構成
  2. 組織の紹介
  3. エージェントグループ
  4. エージェント


1. 構成

エージェントグループと組織を関連づけし管理します。関連付けする事で、エージェントに対して操作可能なユーザを管理し、部門ごとの運用を可能とします。


2. 組織の紹介

関連するユーザーをまとめて、組織という単位で管理します。


3. エージェントグループ

関連するAgentをグループ化し、そのグループに対して操作可能な組織を指定します。Agentグループ作成時に組織と関連付ける事で、組織単位で利用可能なAgentを管理できます。例えば、人事部門と紐づいたAgentグループに属するAgent①に対して、経理部門からワークフローの実行指示を行うことはできません。Agentグループは、ワークフローの配布管理にも使用されます。


4. エージェント

コボットCenterで管理するAgentです。Agentを登録する事により、Centerで一元管理することが可能となります。

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徳田 is the author of this solution article.

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